外卖小哥送餐超时该怎么办?

        外卖小哥的工作非常的忙碌与辛苦,对于他们而言,曝晒在街头是常事,淋雨穿梭在大街小巷也是常事,但是这些都不是他们最头痛的事,他们最头痛的事其实——送餐超时。
 

        其实虽然说这是外卖小哥的责任,但是也不能完全怪外卖小哥,因为如果赶上送餐高峰,电梯常常挤不上去,爬楼梯自己提着东西又重所以走的也慢,还有一些情况就是进了电梯之后,在里面没信号,耽误几分钟也会被扣钱。本来外卖小哥们送一单也没多少钱,少说扣三块五块,多了一天扣几十块的倒霉事也有。

 
 

        面对这样的情况,外卖小哥该怎么办呢?其实非常好解决,大部分客户都是通情达理的,碰到这种时候,打个电话解释自己已经在楼下,早几分钟点送达,99%都能理解!尤其写字楼中午电梯更是人多,提前说明一下很有必要。
 

        当然骑手也要为客户着想,事先一个电话沟通是必要的,而且也不要拖太久啦!各位骑手朋友送餐时遇到信号不好的地方,请截图报具体地址,发在骑手群里,我们将整理上报,优化整改网络问题。
 

        外卖小哥们的工作非常辛苦,大家等餐的心情也是非常焦急,这时就需要大家互相理解一下,只要人人都献出一份宽容,这个社会也会越来越有温度。

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